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ご利用ガイド
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ご注文について
商品のご注文は下記の手順で進みます。
- Step1: 商品を検索
- Step2: カートに入れる
- Step3: 会員IDでログインまたは非会員として注文- Step4: 注文書の作成
- Step5: お支払い方法を選択してお支払い
- Step6: 注文完了画面 (注文番号)
お支払について
決済手段は下記のとおりです。
・クレジットカード決済・LINE Pay
配送について
- 配送方法 : 配送会社/店舗受取の選択
- 配送地域 : 全国
- 送料 : 配送会社/店舗受取の選択
- 配送期間 : 2日 ~ 5日
- 配送案内 : 珈琲豆はクリックポストにて全国に発送いたします。1箱に500gまで同梱できます。
500gを超えた場合は，2，3個口になりますので，ご了承ください。
【選べる飲み比べ】600gは，150g×4袋になりますので，1箱でお届けします。
交換・返品について
1. ご注文のキャンセルについて
- ご注文状態が「入金確認」もしくは「発送準備中」の状態の時のみキャンセルが可能です。
- ご注文のキャンセルをご希望の方は、メール・電話などを通じてご連絡をお願いいたします。
2. 交換および返品先住所
-
3. 交換および返品について
‐ 商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。
返金について
商品の返却が確認された後で、決済が取り消されます。
決済の取り消し時に、カード会社などの運営方針により払い戻しが遅れることがあります。
その他
１. 利用期間
商品ご注文の際に発生したポイントは、配送完了から○○日後にご利用可能なポイントになります。それまでは、「仮ポイント」として付与されています。
２. 利用条件
○○○ポイント以上貯まると、ご利用いただけます。
1回の購入で利用できるのは、最大○○○ポイントまでです。
３. 失効条件
ご注文をキャンセル/払い戻しすると、その商品の購入で貯まったポイントは失効します。
ご退会時には、ポイントも自動で失効します。
最後にポイントを貯めた日から○ヶ月が経過するとポイントは失効します。
